Trang câu hỏi này tập trung vào tài khoản và thanh toán
Mỗi ngày chúng tôi nhận nhiều câu hỏi từ người chơi ở Hà Nội và các tỉnh khác về cách đăng ký, nạp tiền, rút tiền và đăng nhập lại trên điện thoại. Thay vì trả lời riêng lẻ, chúng tôi tổng hợp câu trả lời thành trang này để bạn tìm nhanh. Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba ví điện
tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money vì đây là các kênh thanh toán chính chúng tôi hỗ trợ tại Việt Nam. Khi bạn mở MoMo, gửi đến mã tài khoản hiện trên màn hình nạp tiền và nhập đúng mã giao dịch, hệ thống sẽ khớp trong vòng một phút và cộng số dư vào ví của bạn. Rút tiền cũng giống nhau:
bạn điền số ví đã xác minh, chọn số tiền, xác nhận bằng mã OTP và tiền về ví trong thời gian kiểm tra thông thường. Chúng tôi không tự động duyệt rút mà có bước xác minh để đảm bảo đúng chủ tài khoản yêu cầu. Nếu câu trả lời ở đây chưa đủ chi tiết, bạn liên hệ bộ phận
hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc Zalo để được hướng dẫn từng bước màn hình.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money